午前受注
Tシャツ発注
ネット出荷依頼
—–1時まで—–
—–2時から—–
入金確認
午後受注
ネット出荷依頼
—–ネット出荷実績—–
物流実績確認・送り状番号とりこみ
物流出荷分の売上を立てる
0-1確認
—–片岡倉庫実績—–
片岡実績確認・送り状番号とりこみ
片岡倉庫分の売上を立てる
ネットプロテクション出荷報告
売掛・出荷メール送信
サイト確認・クレジット決済
日報

マイナス在庫チェック

マイナス在庫が発生していたら

品番をチェック→受注売上計上→「受注」でその品番を検索

●該当の場合

→該当品番を在庫一覧表にて　他店在庫の有無を確認

a.在庫のあった場合→在庫保有店舗へ確保依頼

1.三宮、umieに在庫があった場合

CWより在庫確保依頼→角木さんひきとり

2.上記以外に在庫があった場合

在庫保有店舗を全て伝えた上で管理部(入潮さん)より取寄せ依頼

※受注時に、メモ2に「●●(店舗)取寄せ」で作業台へ

受注取り込みエラー

Z:EXEMAIL

NGフォルダに取り込み出来なかったメールが溜まっている。

エラー内容を見てエラーを解消→MAILフォルダに戻す→自動で取り込みされる

メールCK、整理
　●メールを整理して各サイトの受注件数を確認
　●返信が必要なメールを確認、対応

yahoo・pasapas
　●「支払い手続き完了」メール
　　　→入金確認時必要。午後受注まで受信フォルダに。
　●「お支払い番号のお知らせ」
　　　→当店からの自動配信メール。「コンビニ」フォルダへ

楽天

1.サイトで修正

ポイント承認
ひとことメモに日付
担当者名に自身の名前
請求金額でソート、CK
→金額が「—」など、イレギュラーを確認
決済ステータスのCK
→エラーがあれば.詳細と番号を控える
支払方法のCK
→コンビニ後払い：後払い手数料200円を加算
→楽天バンク決済：個別決済を推し、決済待ちへ

最後に新規注文がないかリロードして確認。

※※オーソリNG※※

ⅰ.詳細と番号を控える

ⅱ.速販上にて「メモ」にオーソリNGと記入

ⅲ.メール送信時にエラー文言を挿入

（伝票発行メールテンプレート集クレジットエラー）

サイトを参照しエラー内容を記載

期限は1週間後

ⅳ.サイトの受注ステータスを「保留」へ

※※※※

2.受注件数確認、メールを在庫完了へ

※しゅりけんメールの受注件数とサイト上の受注件数に相違ないことを確認

3.速販コネクトへ新規注文取り込み

サイトの注文ステータスは「更新する」

4.速販コネクト上で注文内容のチェック

ⅰ.スプレットシート「受注マニュアル」を参照し、各項目を確認

配送方法が「必ず宅配便」であれば「メモ」へ記載（作業事故防止）
備考を確認
→記載があれば「メモ」へ移す
2個で1000円OFFあれば金額を修正
→速販上は「割引」へ金額入力。サイト上は値引き後の金額を入力。

※ポイント利用の方は利用ポイントが変わっていないかも確認

ⅱ.配送方法の記入

必ず宅配便→佐川急便

メモ2を確認して

「ゆうパケット」が入っていない　→佐川急便
「ゆうパケット」が入っているが、商品が2点以上、Tシャツ3点以上、小物(ハットライナーなど)6点以上　→佐川急便
「ゆうパケット」が入っており、商品が1点以下、Tシャツ2点以下、小物(ハットライナーなど)5点以下　→ゆうパケット
レビュー送料無料がないか確認→あればおかしい。要確認

ⅲ.送料の確認

必ず宅配便→送料600円確認
商品2点以上orTシャツ3点以上or小物(ハットライナーなど)6点以上お買い上げの場合→送料を最安へ修正
商品1個でも必ず宅配便を選ばれている方は送料を600円へ修正
沖縄・宅配便の方→送料1200円
2BUY値引き前お会計が6000円以上の方は送料無料

※↓送料について

割引前お会計6000円以上　→送料無料
レビューあり　→送料無料
ゆうメール対象商品のみを購入で最安の配送方法を選択の方　→デフォルトの送料（0円or 120円）
商品代引を選択の方はご選択の配送方法に関わらず宅配便　→送料は600円※(1)(2)に当てはまる場合は加算しない
ゆうメール対象商品と宅配便商品を同時に購入された場合→送料は600円

ⅳ.支払い方法の確認

コンビニ後払い　→ネットプロテクションズの事前審査　→与信OKなら即日発送
クレジット、代引き　→即日発送可能
銀行振込　→入金後発送
ケータイ払い(楽天)　→入金後発送
楽天Edy、楽天バンク→サイト「決済管理」

楽天Edyは入金後発送
楽天バンクはクレジットと同様の即日発送

Yahoo!

1.サイトの受注データをPSへ取り込み

PSにてcsvとりこみ

2.受注件数確認、メールを在庫完了へ

※しゅりけんメールの受注件数とサイト上の受注件数に相違ないことを確認

3.速販コネクトへ新規注文取り込み

サイトの注文ステータスは「更新する」

4.速販コネクト上で注文内容のチェック

ⅰ.スプレットシート「受注マニュアル」を参照し、各項目を確認

配送方法が「必ず宅配便」であれば「メモ」へ記載（作業事故防止）
備考を確認→記載があれば「メモ」へ移す
2個で1000円OFFあれば金額を修正→速販上「割引」へ割引金額入力。サイト上も値引き欄へ割引金額入力。

ⅱ.配送方法の記入

ⅲ.送料の確認

ⅳ.支払い方法の確認

コンビニ払い→支払い番号発行(金額注意)
コンビニ後払い　→ネットプロテクションズの事前審査　→与信OKなら即日発送
クレジット、代引き　→即日発送可能
銀行振込　→入金後発送

DeNA

1.受注件数確認、メールを在庫完了へ

※しゅりけんメールの受注件数とサイト上の受注件数に相違ないことを確認

2.速販コネクトへ新規注文取り込み

サイトの注文ステータスは「更新しない」

4.速販コネクト上で注文内容のチェック

商品詳細の「商品番号」を「管理No.」よりコピペ

ⅰ.スプレットシート「受注マニュアル」を参照し、各項目を確認

配送方法が「必ず宅配便」であれば「メモ」へ記載（作業事故防止）
備考を確認→記載があれば「メモ」へ移す
2個で1000円OFFあれば金額を修正→速販上は「割引」へ金額入力。サイト上は値引き後の金額を入力。

ⅱ.配送方法の記入

ⅲ.送料の確認

ゆうパケット対象商品で送料600円入っている場合→宅配便（お客様のほうで必ず宅配便と選択している）

ⅳ.支払い方法の確認

ケータイ払い→当方で決済
コンビニ後払い　→ネットプロテクションズの事前審査　→与信OKなら即日発送
クレジット、代引き　→即日発送可能
銀行振込　→入金後発送
auかんたん決済　→クレジット、代引と同じ扱い
コンビニ決済　→お支払番号発行→サイトよりメール送信→入金後発送
ATM決済　→支払い請求番号発行→サイトよりメール送信→入金後発送

ⅴ.サイトの注文ステータス変更

amazon

1.サイトの受注データをPSへ取り込み

セラーセントラルのメニューより［注文］→レポートをリクエスト→ダウンロード
PSにてcsvとりこみ

2.速販コネクトへ新規注文取り込み

3.速販コネクト上で注文内容のチェック

※ラッピング有無はcsvのAI列参照→ラッピングあれば全てノーマルラッピングに

配送料を確認→600円入っていれば配送方法を佐川急便に

小物は例外的に佐川

Tシャツは点数を見て2点以内ならゆうパケット、3点以上なら佐川

14+

PSの受注画面でF8(速販CSV)→担当者コード「90005 14店舗」→OK→14+速販2.xlsへ上書き保存

速販コネクトに戻りCSV取り込み→速販（受注明細を含むにチェック）

ⅳ.支払い方法の確認

・クレジットがあればソフトバンクのクレジットページより確認

伝票検索→今日の日付→検索→ステータス：請求が「正常」であればOK

エラーあれば

受注ID：	上6ケタでPS受注を検索し確認

Tシャツ発注

1.伝票作成準備

ⅰ.他ステータスの確認

入金済み・保留BOX・作業台　にTシャツ発送待ちの注文がないか

ⅱ.内容確認

メモ→メモ2→社内メモ→配送方法→支払い方法の順でそれぞれCK。不備がないか

ⅲ.出荷日の設定

配送希望日・希望時間は消す

2.伝票作成

ⅰ.商品番号でソート

ⅱ.伝票作成

ゆうパックプリントR
一覧形式CSV、受注明細単位で出力→PSで発注仕入計上を作成
帳票作成、お買上明細

保存場所は「倉庫共有」→「片岡倉庫」

3.片岡さんへ出荷依頼メール送信

佐川分もゆうパックプリントRで出力するので、佐川急便で発送の方はメールに別途記載のこと。
商品代引支払いがあれば合わせて記載のこと。

4.速販ステータス変更

「佐川データ送信未」へ

ネット出荷依頼

1.佐川急便発送分

ⅰ.他ステータスの確認

保留BOX・作業台・ゆうメールデータ　に本日出荷の注文がないか

ⅱ.内容確認

メモ→メモ2→社内メモ→配送方法→支払い方法の順でそれぞれCK。不備がないか

ⅲ.配送希望日の設定

2.伝票作成

ⅰ.商品番号でソート

ⅱ.伝票作成

佐川飛伝eⅡ　→佐川伝票
速販受注明細を含む　→佐川ピッキングデータ

保存場所は「倉庫共有」

3.出荷業務依頼表に記入

00:00佐川-00

時間・配送の種類-本日何個目か　を記入

4.速販ステータス変更

ゆうパック分とは別の「一時ステータス」へ移動しておく

1.ゆうメール分

ⅰ.他ステータスの確認

入金済み・保留BOX・作業台　にTシャツ発送待ちの注文がないか

ⅱ.内容確認

メモ→メモ2→社内メモ→配送方法→支払い方法の順でそれぞれCK。不備がないか

ⅲ.出荷日の設定

配送希望日・希望時間は消す

2.伝票作成

ⅰ.商品番号でソート

ⅱ.伝票作成

佐川飛伝eⅡ　→佐川伝票
速販受注明細を含む　→佐川ピッキングデータ

保存場所は「倉庫共有」

3.片岡さんへ出荷依頼メール送信

3.出荷業務依頼表に記入

00:00ゆうパック-00

時間・配送の種類-本日何個目か　を記入

4.速販ステータス変更

佐川分とは別の「一時ステータス」へ移動しておく

入金確認

1.ゆうちょ

2.ジャパンネット

3.楽天口座決済・楽天Edy

edy/　決済・口座管理→楽天マルチ決済→決済情報
決済・口座管理→楽天口座決済

4.Yahooコンビニ支払い

メールを確認→注文番号を拾って→サイト「出荷待ち」注文で検索→注文金額とメールでの支払金額を照らし合わせて確認→新入金.xlsへ記入

※入金のない注文は「出荷待ち」ステータスになっていない。サイト上ステータスもよく確認のこと

5.DeNAコンビニ決済

サイト→発送待ち→注文一覧の中のコンビニ決済の方を確認→新入金.xlsへ記入

※注文情報詳細まで入って「請求金額」をコピペ

実績確認

速販ステータスを「発送待ち」へまとめる→倉庫共有よりcsvとりこみ（佐川分とゆうパック分の2回）

※離島の方はJPのコレクト便でお送りする→配送会社を「ゆうパック」に/送り状番号を手動貼り付け

送り状番号を入力→配送会社を記入　※csv取り込み時は自動で入る

●試着の方への発送完了メール送信

※試着は売上も立てないのでこのタイミングでOK

●売上を立てる

csv作成→速販」を選択→速販→PS.xlsへ保存　PSへ取り込む

PS→受注→F9（連続取り込み）→配送実績取り込み→件数を確認して［OK］

0-1確認

\pos-svr001共有フォルダ倉庫共有データ管理TOOL

0,1確認シート.xls

売上商品在庫一覧表→G列が現在個。0個と1個でそれぞれフィルタ→品番はりつけ

売掛登録・発送完了メール送信

一覧形式csv(注文単位で出力)→OK

○速販売掛用○

サイト確認・クレジット決済

・amazon

・未出荷の注文に本日出荷した方がいないか

・未出荷の注文に本日出荷分となっているはずのご注文がないか

→本日以前の日付にご注文されているものは→注文者名でPS検索→ヒットしない場合は新規注文（翌営業日対応）

・DeNA

入金済発送済→評価→テンプレ貼り付けて送信→OK

取引一覧より「すべて済」へステータス移動

マイナス在庫チェック

楽天

1.サイトで修正

2.受注件数確認、メールを在庫完了へ

3.速販コネクトへ新規注文取り込み

4.速販コネクト上で注文内容のチェック

Yahoo!

1.サイトの受注データをPSへ取り込み

2.受注件数確認、メールを在庫完了へ

3.速販コネクトへ新規注文取り込み

4.速販コネクト上で注文内容のチェック

DeNA

1.受注件数確認、メールを在庫完了へ

2.速販コネクトへ新規注文取り込み

amazon

1.サイトの受注データをPSへ取り込み

2.速販コネクトへ新規注文取り込み

3.速販コネクト上で注文内容のチェック

14+

Tシャツ発注

1.伝票作成準備

2.伝票作成

3.片岡さんへ出荷依頼メール送信

4.速販ステータス変更

ネット出荷依頼

1.佐川急便発送分

2.伝票作成

3.出荷業務依頼表に記入

4.速販ステータス変更

1.ゆうメール分

2.伝票作成

3.片岡さんへ出荷依頼メール送信

3.出荷業務依頼表に記入

4.速販ステータス変更

入金確認

1.ゆうちょ

2.ジャパンネット

3.楽天口座決済・楽天Edy

4.Yahooコンビニ支払い

5.DeNAコンビニ決済

実績確認

0-1確認

売掛登録・発送完了メール送信

サイト確認・クレジット決済

・amazon

・DeNA

日報メール